Obchodné podmienky
Obchodné podmienky purefriends.cz
Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) platia pre nákup tovaru prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese www.purefriends.cz (ďalej len „obchod“ a „webová stránka“), ktorého prevádzkovateľom je obchodná spoločnosť PURE FRIENDS s.r.o., IČO: 235 44 368 so sídlom Jičínská 226/17, Žižkov, 130 00 Praha 3, zapísanej v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 428951 (ďalej len „predávajúci“).
1.1. Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len „kúpna zmluva“) uzatváranej medzi predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho dostupného na webových stránkach.
1.2. Tieto obchodné podmienky sú vypracované v súlade s ustanovením § 1751 a nasl. zákona č. 89/2012 Zb., občiansky zákonník (ďalej len „občiansky zákonník“). Záležitosti výslovne neupravené týmito obchodnými podmienkami alebo kúpnou zmluvou sa riadia príslušnými ustanoveniami občianskeho zákonníka.
1.3. Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na kúpne zmluvy uzatvárané medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorý je spotrebiteľom. V prípade, že kupujúci koná pri objednávke tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu povolania, zmluvný vzťah sa riadi individuálne dohodnutými podmienkami a príslušnými ustanoveniami občianskeho zákonníka, nie týmito obchodnými podmienkami.
1.4. Ustanovenia odchylné od obchodných podmienok je možné dohodnúť v kúpnej zmluve. Odchylné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.
1.5. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v českom jazyku. Kúpnu zmluvu je možné uzavrieť v českom jazyku.
1.6. Predávajúci je oprávnený tieto obchodné podmienky kedykoľvek jednostranne meniť alebo dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok. Predávajúci informuje kupujúcich o zmene obchodných podmienok na webových stránkach, prípadne iným vhodným spôsobom tak, aby sa s aktuálnym znením obchodných podmienok mohol kupujúci bez neprimeraných ťažkostí zoznámiť.
2.
2.1. Na základe registrácie kupujúceho vykonanej na webovej stránke môže kupujúci pristupovať do svojho používateľského rozhrania. Zo svojho používateľského rozhrania môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru (ďalej len „používateľský účet“). V prípade, že to webové stránky umožňujú, môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru tiež bez registrácie priamo z webových stránok.
2.2. Pri registrácii na webových stránkach a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v používateľskom účte je kupujúci pri akejkoľvek ich zmene povinný bezodkladne aktualizovať. Predávajúci vychádza z toho, že údaje uvedené kupujúcim v používateľskom účte a pri objednávaní tovaru sú správne a pravdivé.
2.3. Prístup k používateľskému účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadne informácií nevyhnutných k prístupu do jeho používateľského účtu.
2.4. Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie používateľského účtu tretím osobám. Predávajúci nezodpovedá kupujúcemu za škody, ktoré mu vznikli v dôsledku vyzradenia alebo zneužitia jeho prístupového hesla k používateľskému účtu.
2.5. Predávajúci môže zrušiť používateľský účet, a to najmä v prípade, keď kupujúci svoj používateľský účet dlhšie než 1 rok nevyužíva, či v prípade, keď kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok).
2.6. Kupujúci berie na vedomie, že používateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia predávajúceho, popr. nutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích osôb.
3.
3.1. Všetka prezentácia tovaru umiestnená vo webových stránkach obchodu je informatívneho charakteru a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru. Ustanovenie § 1732 ods. 2 občianskeho zákonníka sa nepoužije.
3.2. Webové stránky obchodu obsahujú zoznam tovaru ponúkaného predávajúcim na predaj, a to vrátane uvedenia cien jednotlivého ponúkaného tovaru. Ceny ponúkaného tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty a všetkých súvisiacich poplatkov. Ponuka predaja tovaru a ceny tohto tovaru zostávajú v platnosti po dobu, kedy sú zobrazované vo webovom rozhraní obchodu. Týmto ustanovením nie je obmedzená možnosť predávajúceho uzavrieť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.
3.3. Webové stránky obchodu obsahujú tiež informácie o nákladoch spojených s balením a dodávaním tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodávaním tovaru uvedené na webových stránkach obchodu platia iba v prípadoch, keď je tovar doručovaný v rámci územia Českej republiky.
3.4. Pre objednanie tovaru vyplní kupujúci objednávkový formulár na webových stránkach obchodu. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:
3.4.1. objednávanom tovare (objednávaný tovar „vloží“ kupujúci do elektronického nákupného košíka),
3.4.2. spôsobe úhrady kúpnej ceny tovaru, údaje o požadovanom spôsobe doručenia objednávaného tovaru,
3.4.3. informácie o nákladoch spojených s dodávaním tovaru (ďalej spoločne len ako „objednávka“).
3.5. Pred zaslaním objednávky je kupujúcemu umožnené skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky kupujúci vložil, a to aj s ohľadom na možnosť kupujúceho zisťovať a opravovať chyby vzniknuté pri zadávaní dát do objednávky. Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu kliknutím na tlačidlo „Dokončiť“. Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne. Predávajúci bezodkladne po obdržaní objednávky toto obdržanie kupujúcemu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronickej pošty kupujúceho uvedenej v používateľskom rozhraní či v objednávke (ďalej len „elektronická adresa kupujúceho“).
3.6. Predávajúci je vždy oprávnený v závislosti na charaktere objednávky (množstvo tovaru, výška kúpnej ceny, predpokladané náklady na dopravu) požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (napríklad písomne či telefonicky).
3.7. Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká okamihom, kedy predávajúci doručí kupujúcemu potvrdenie o prijatí objednávky (akceptácii), a to prostredníctvom elektronickej pošty na elektronickú adresu kupujúceho.
3.8. Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory) si hradí kupujúci sám.
CENA TOVARU A PLATOBNÉ PODMIENKY
4.
4.1. Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodávaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci uhradiť predávajúcemu nasledujúcimi spôsobmi:
4.1.1. bezhotovostne prostredníctvom platobného systému Shopify (platba kartou, platba bankovým prevodom, QR kódom, Apple Pay, Google Pay);
4.1.2. platbou v hotovosti na dobierku v prípade doručenia prepravnou službou, pokiaľ je táto možnosť ponúkaná.
4.2. Spoločne s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu taktiež náklady spojené s balením a dodávaním tovaru v dohodnutej výške. Ak nie je uvedené výslovne inak, rozumie sa ďalej kúpnou cenou aj náklady spojené s dodávaním tovaru.
4.3. Predávajúci nepožaduje od kupujúceho zálohu či inú obdobnú platbu. Týmto nie je dotknuté ustanovenie čl. 4.6 obchodných podmienok ohľadom povinnosti uhradiť kúpnu cenu tovaru vopred.
4.4. V prípade platby v hotovosti či v prípade platby na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 3 pracovných dní od uzavretia kúpnej zmluvy.
4.5. V prípade bezhotovostnej platby je kupujúci povinný uhrádzať kúpnu cenu tovaru spoločne s uvedením variabilného symbolu platby. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok kupujúceho uhradiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania príslušnej čiastky na účet predávajúceho.
4.6. Predávajúci je oprávnený, najmä v prípade, že zo strany kupujúceho nedôjde k dodatočnému potvrdeniu objednávky podľa čl. 3.6 obchodných podmienok, požadovať uhradenie celej kúpnej ceny ešte pred odoslaním tovaru kupujúcemu. Ustanovenie § 2119 ods. 1 občianskeho zákonníka sa nepoužije.
4.7. Prípadné zľavy z ceny tovaru poskytnuté predávajúcim kupujúcemu nemožno vzájomne kombinovať.
4.8. Ak je to v obchodnom styku obvyklé alebo ak je tak ustanovené všeobecne záväznými právnymi predpismi, vystaví predávajúci ohľadom platieb vykonávaných na základe kúpnej zmluvy kupujúcemu daňový doklad – faktúru. Predávajúci je platiteľom dane z pridanej hodnoty. Daňový doklad – faktúru vystaví predávajúci kupujúcemu po uhradení ceny tovaru a zašle ho v elektronickej podobe na elektronickú adresu kupujúceho.
5.
5.1. Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 občianskeho zákonníka, nemožno okrem iného odstúpiť od kúpnej zmluvy o dodávke:
5.1.1. tovaru upraveného podľa priania kupujúceho alebo pre jeho osobu;
5.1.2. tovaru, ktorý podlieha rýchlemu znehodnoteniu alebo tovaru s krátkou dobou spotreby, ako aj tovaru, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom;
5.1.3. tovaru v uzavretom obale, ktorý kupujúci z obalu vybral a z hygienických alebo zdravotných dôvodov ho nemožno vrátiť; jedná sa najmä o kozmetické výrobky a doplnky stravy, ktorých ochranný obal bol porušený alebo ktoré boli otvorené (napr. krémy, séra, pleťové masky, balzamy, kapsuly, tablety, práškové doplnky stravy a pod.); a
5.1.4. dodávky zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu v zapečatenom obale, ak ho spotrebiteľ porušil.
5.2. Ak nejde o prípad uvedený v čl. 5.1 či o iný prípad, kedy nemožno od kúpnej zmluvy odstúpiť, má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy uzavretej dištančným spôsobom odstúpiť, a to do štrnástich (14) dní od prevzatia tovaru, pričom v prípade, že predmetom kúpnej zmluvy je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, plynie táto lehota odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu odoslané v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete. Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy je kupujúci povinný využiť vzorový formulár, ktorý tvorí prílohu č. 1 obchodných podmienok dostupný na webových stránkach obchodu. Odstúpenie od kúpnej zmluvy na vzorovom formulári môže kupujúci taktiež zasielať na adresu elektronickej pošty predávajúceho info@purefriends.cz.
5.3. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa čl. 5.2 obchodných podmienok sa kúpna zmluva od počiatku ruší. Tovar musí byť predávajúcemu vrátený do štrnástich (14) dní od odstúpenia od zmluvy predávajúcemu. Kupujúci je povinný vrátiť tovar výlučne na adresu predávajúceho, z ktorej bol tovar vyexpedovaný, prípadne na adresu:
Comp alfa, s.r.o. – Areál Poldi, Priemyselná 274, 272 01 Kladno.
V prípade, že kupujúci zašle vrátený tovar na inú adresu ako na vyššie uvedenú adresu predávajúceho, nenesie predávajúci zodpovednosť za prevzatie takejto zásielky ani za jej prípadnú stratu. Za vrátenie tovaru sa na účely odstúpenia od kúpnej zmluvy v súlade s obchodnými podmienkami považuje až doručenie tovaru na vyššie uvedenú adresu. Predávajúci nie je povinný vrátiť kupujúcemu kúpnu cenu skôr, než mu bude vrátený tovar na túto adresu doručený.
5.4. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, nesie kupujúci náklady spojené s navrátením tovaru predávajúcemu.
5.5. V prípade odstúpenia od zmluvy podľa čl. 5.2 obchodných podmienok vráti predávajúci peňažné prostriedky prijaté od kupujúceho (čiastku plne zodpovedajúcu cene tovaru a zaplateným nákladom na jeho dodanie) do štrnástich (14) dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy kupujúcim, a to rovnakým spôsobom, akým ich predávajúci od kupujúceho prijal. Ak ponúka predajca v rámci určitého spôsobu dodania tovaru niekoľko možností, je povinný kupujúcemu nahradiť najlacnejšiu z nich. Predávajúci je taktiež oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté kupujúcim už pri vrátení tovaru kupujúcim či iným spôsobom, ak s tým kupujúci bude súhlasiť a nevzniknú tým kupujúcemu ďalšie náklady. Predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než mu kupujúci tovar vráti alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
5.6. Nárok na úhradu škody vzniknutej na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
5.7. V prípadoch, kedy má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, je predávajúci taktiež oprávnený kedykoľvek od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to až do doby prevzatia tovaru kupujúcim. V takom prípade vráti predávajúci kupujúcemu kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, a to bezhotovostne na účet určený kupujúcim.
5.8. Ak je spoločne s tovarom poskytnutý kupujúcemu darček, je darovacia zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim uzavretá s rozväzovacou podmienkou, že ak dôjde k odstúpeniu od kúpnej zmluvy kupujúcim, stráca darovacia zmluva ohľadom takého darčeka účinnosť a kupujúci je povinný spolu s tovarom predávajúcemu vrátiť aj poskytnutý darček.
6.
6.1. V prípade, že je spôsob dopravy zmluvne dohodnutý na základe osobitnej požiadavky kupujúceho, nesie kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
6.2. Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní. Nebezpečenstvo škody prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru od predávajúceho, resp. od prepravcu.
6.3. V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.
6.4. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek závad toto bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať.
6.5. Ďalšie práva a povinnosti strán pri preprave tovaru môžu upraviť osobitné dodacie podmienky predávajúceho, ak sú predávajúcim vydané.
PRÁVA Z VADNÉHO PLNENIA
7.
7.1. Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadne práv z vadného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi (najmä ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občianskeho zákonníka a zákonom č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov; ďalej len „zákon o ochrane spotrebiteľa“).
7.2. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar pri prevzatí nemá vady. Najmä predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že v čase, keď kupujúci tovar prevzal:
7.2.1. má tovar vlastnosti, ktoré si strany dohodli, a ak chýba dohoda, má také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca opísal alebo ktoré kupujúci očakával s ohľadom na povahu tovaru a na základe reklamy nimi vykonávanej;
7.2.2. sa tovar hodí na účel, ktorý pre jeho použitie predávajúci uvádza alebo na ktorý sa tovar tohto druhu obvykle používa;
7.2.3. tovar zodpovedá akosťou alebo prevedením dohodnutej vzorke alebo predlohe, ak bola akosť alebo prevedenie určené podľa dohodnutej vzorky alebo predlohy;
7.2.4. je tovar v zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti; a
7.2.5. tovar vyhovuje požiadavkám právnych predpisov.
7.3. Ustanovenia uvedené v čl. 7.2 obchodných podmienok sa nepoužijú pri tovare predávanom za nižšiu cenu na vadu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá, na opotrebenie tovaru spôsobené jeho obvyklým užívaním, pri použitom tovare na vadu zodpovedajúcu miere používania alebo opotrebenia, ktorú tovar mal pri prevzatí kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru.
7.4. Ak sa vada prejaví v priebehu jedného (1) roka od prevzatia, predpokladá sa, že tovar bol chybný už pri prevzatí. Kupujúci je oprávnený uplatniť právo z vady, ktorá sa vyskytne pri spotrebnom tovare v čase dvoch (2) rokov od prevzatia.
7.5. V sortimente čaju a ďalších potravín nenesie predávajúci zodpovednosť za škody na tovare vzniknuté chybným alebo nesprávnym skladovaním potravín kupujúcim. Tiež doba trvanlivosti pri čajovom sortimente a ostatných potravinách je zaručená iba pri správnom skladovaní zakúpeného tovaru kupujúcim.
7.6. Práva z chybného plnenia uplatňuje kupujúci u predávajúceho prostredníctvom elektronickej adresy info@purefriends.cz, prípadne aj v sídle alebo mieste podnikania predávajúceho.
7.7. Ďalšie práva a povinnosti strán súvisiace so zodpovednosťou predávajúceho za vady môže upraviť Reklamačný poriadok predávajúceho.
7.8. Kupujúci je týmto riadne informovaný o rozsahu, podmienkach a spôsobe uplatnenia práva z chybného plnenia v zmysle § 13 zákona o ochrane spotrebiteľa.
ĎALŠIE PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN
8.
8.1. Kupujúci nadobúda vlastníctvo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny tovaru.
8.2. Kupujúci týmto preberá na seba nebezpečenstvo zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2 Občianskeho zákonníka.
8.3. Vybavovanie sťažností spotrebiteľov zabezpečuje predávajúci prostredníctvom elektronickej adresy info@purefriends.cz. Informáciu o vybavení sťažnosti kupujúceho zašle predávajúci na elektronickú adresu kupujúceho.
8.4. Na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Česká obchodná inšpekcia, IČO: 000 20 869, so sídlom Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu na riešenie sporov on-line nachádzajúcu sa na internetovej adrese https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_cs je možné využiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim z kúpnej zmluvy.
8.5. Európske spotrebiteľské centrum Česká republika, so sídlom Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 zo dňa 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov on-line a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov on-line).
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV A ZASIELANIE OBCHODNÝCH OZNÁMENÍ
9.
9.1. Predávajúci plní svoju informačnú povinnosť voči kupujúcemu v zmysle čl. 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) prostredníctvom samostatného dokumentu Zásady spracovania osobných údajov, ktorý je dostupný na webových stránkach obchodu predávajúceho.
ZASIELANIE OBCHODNÝCH OZNÁMENÍ A UKLADANIE COOKIES
10.
10.1. Predávajúci je oprávnený zasielať kupujúcemu na elektronickú adresu kupujúceho alebo telefónne číslo obchodné oznámenia týkajúce sa vlastných obdobných výrobkov alebo služieb predávajúceho, a to v súlade s § 7 zákona č. 480/2004 Zb., o niektorých službách informačnej spoločnosti. Kupujúci môže zasielanie obchodných oznámení kedykoľvek odmietnuť, a to prostredníctvom odkazu uvedeného v každom obchodnom oznámení alebo kontaktovaním predávajúceho. Podrobnejšie informácie o spracovaní osobných údajov na účely zasielania obchodných oznámení sú uvedené v dokumente Zásady spracovania osobných údajov.
10.2. Webové stránky predávajúceho využívajú súbory cookies. Súbory cookies sú ukladané do zariadenia kupujúceho iba na základe jeho súhlasu udeleného prostredníctvom nastavenia internetového prehliadača alebo prostredníctvom cookies lišty na webových stránkach predávajúceho, s výnimkou cookies nevyhnutných pre riadne fungovanie webových stránok (technické cookies). Kupujúci môže v súlade s § 89 ods. 3 zákona č. 127/2005 Zb., o elektronických komunikáciách a o zmene niektorých súvisiacich zákonov (zákon o elektronických komunikáciách) používanie súborov cookies kedykoľvek odmietnuť alebo svoj predtým udelený súhlas odvolať prostredníctvom nastavenia svojho internetového prehliadača alebo zmenou nastavenia cookies na webových stránkach predávajúceho.
11.
11.1. Kupujúcemu môže byť doručovaná všetka komunikácia na elektronickú adresu kupujúceho.
PREHLÁSENIE PREDÁVAJÚCEHO
11.2. Výživové doplnky a kozmetické výrobky ponúkané predávajúcim na webových stránkach obchodu nie sú liekmi a nie sú určené na diagnostiku, liečbu ani prevenciu ochorení. Výživové doplnky nenahrádzajú pestrú a vyváženú stravu ani zdravý životný štýl. Kupujúci je povinný dodržiavať odporúčané dávkovanie a spôsob použitia uvedené na obale výrobku a pred použitím sa oboznámiť s jeho zložením. Predávajúci nezaručuje konkrétne výsledky plynúce z užívania výživových doplnkov alebo kozmetických výrobkov, keďže účinky sú individuálne a závisia od mnohých faktorov.
11.3. Predávajúci nezodpovedá za individuálne reakcie kupujúceho na kozmetické výrobky alebo výživové doplnky, najmä za alergické reakcie alebo iné individuálne neznášanlivosti na jednotlivé zložky výrobku. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva kupujúceho z chybného plnenia podľa čl. 7.1 a nasl. obchodných podmienok.
11.4. Informácie o tovare uvedené na webových stránkach predávajúceho majú informatívny charakter. Predávajúci si vyhradzuje právo na drobné odchýlky vo vzhľade výrobku, najmä v balení, etikete alebo farebnom prevedení, ak takáto odchýlka nemá vplyv na vlastnosti výrobku.
12.
12.1. Ak vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, potom strany dohadujú, že vzťah sa riadi českým právom. Voľbou práva podľa predchádzajúcej vety nie je kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, zbavený ochrany, ktorú mu poskytujú ustanovenia právneho poriadku štátu, kde má svoje obvyklé bydlisko, od ktorých sa nemožno zmluvne odchýliť, a ktoré by sa v prípade neexistencie voľby práva inak použili podľa ustanovení čl. 6 ods. 1 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 zo dňa 17. júna 2008 o práve rozhodnom pre zmluvné záväzkové vzťahy (Rím I).
12.2. Ak je niektoré ustanovenie obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo sa takým stane, namiesto neplatných ustanovení nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení obchodných podmienok.
12.3. Neoddeliteľnou súčasťou obchodných podmienok je príloha č. 1 - vzorový formulár pre odstúpenie od kúpnej zmluvy.
12.4. Kontaktné údaje predávajúceho:
12.4.1. adresa elektronickej pošty: info@purefriends.cz;
12.4.2. telefón +420 733 512 707;
12.4.3. dátová schránka predávajúceho: 22cwzq3;
12.4.4. adresa pre vrátenie tovaru: Comp alfa, s.r.o. – Areál Poldi, Průmyslová 274, 272 01 Kladno.
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 8.3. 2026
